જો તમે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરવા જઈ રહ્યા છો તો આ સમાચાર તમારા માટે છે. ભારતીય રેલ્વે તેના મુસાફરોને નવી સુવિધાઓ પૂરી પાડે છે. દરરોજ લાખો લોકો રેલ્વેમાં મુસાફરી કરે છે. ઘણા લોકો લાંબા અંતર માટે ટ્રેન પણ પસંદ કરે છે. તે જ સમયે, કેટલાક વપરાશકર્તાઓ ટૂંકા અંતર માટે લોકલ ટ્રેનોનો ઉપયોગ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં, વપરાશકર્તાએ રિઝર્વેશન અને અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ માટે અલગ અલગ એપ્સનો ઉપયોગ કરવો પડે છે. IRCTC એ એક નવી એપ લોન્ચ કરી છે જેથી યુઝરને ટિકિટ બુકિંગમાં કોઈ મુશ્કેલી ન પડે.
IRCTC (ઇન્ડિયન રેલ્વે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન) એ રેલ્વે વપરાશકર્તાઓ માટે SwaRail એપ લોન્ચ કરી છે. હાલમાં આ એપ પરીક્ષણ તબક્કામાં છે. એવી અપેક્ષા છે કે આ એપ ટૂંક સમયમાં બધા વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ થશે.
આ એપ દ્વારા, વપરાશકર્તાઓ રિઝર્વેશન ટિકિટની સાથે અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ અને પ્લેટફોર્મ ટિકિટ પણ બુક કરાવી શકે છે. આનો અર્થ એ થયો કે વપરાશકર્તાઓને હવે દરેક ટિકિટ માટે અલગ અલગ પ્લેટફોર્મ પર જવાની જરૂર નથી.
હું હમણાં ટિકિટ ક્યાંથી બુક કરાવી શકું?
હાલમાં, અનામત અને બિનઅનામત ટિકિટ બુકિંગ માટે અલગ અલગ મોબાઇલ એપ્સનો ઉપયોગ થાય છે. જોકે, પ્લેટફોર્મ ટિકિટ અને અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ UTS એપ દ્વારા બુક કરાવી શકાય છે.
આ સુવિધાઓ સ્વારેલ એપ પર ઉપલબ્ધ થશે
સ્વારેલ એપ પર, મુસાફરને ટ્રેનની વિગતો સાથે મુસાફરી સંબંધિત તમામ સુવિધાઓ મળશે. આ એપ પર ટ્રેન રૂટ, ટ્રેનનો સમય અને સ્ટોપેજની વિગતો ઉપલબ્ધ થશે. આ ઉપરાંત, તમે PNR સ્ટેટસ, કોચ પોઝિશન, રનિંગ સ્ટેટસ પણ ચેક કરી શકો છો. વપરાશકર્તાઓ આ એપ પરથી ઓનલાઈન ફૂડ ઓર્ડર પણ કરી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ એપ્લિકેશન પર તેમના મુસાફરીના અનુભવ વિશે પ્રતિસાદ પણ આપી શકે છે.
ફરિયાદ એપ દ્વારા નોંધવામાં આવશે
આ એપની મદદથી, તમે મુસાફરી દરમિયાન તબીબી સહાય મેળવી શકો છો અથવા ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધ લો કે આ એપ્લિકેશન એપલ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ નથી. આનો અર્થ એ થયો કે ફક્ત એન્ડ્રોઇડ યુઝર્સ જ આ એપનો ઉપયોગ કરી શકશે.
