કોલકાતા કોલકાતા: બાગજાંટિનના રહેવાસી આલોકેન્ડુ ચૌધરીએ લગભગ એક વર્ષ પહેલા જાદવપુર વિસ્તારમાં એક ફ્લેટ બુક કરાવ્યો હતો. બુકિંગ સમયે, પ્રમોટરે તેને કહ્યું હતું કે ફ્લેટના દરેક રૂમમાં ધોધ સીલિંગ હશે.
રંગ પણ કરવામાં આવશે. જો કે, પૈસા મળ્યા પછી પણ, પ્રમોટરે પોતાનું વચન પૂરું કર્યું ન હતું. આ પછી, આલોકેન્ડુએ ગ્રાહક સુરક્ષા વિભાગમાં ફરિયાદ નોંધાવી. 9 મહિના સુધી લાંબા કેસ પછી, આલોકેન્ડુને પ્રમોટર પાસેથી વળતર તરીકે 4 લાખ 36 હજાર ટાકા મળી.
પ્રમોટરે વચન આપ્યું હતું કે દો and વર્ષમાં, તે નવા શહેરના ફ્લેટની ચાવી મેળવશે. જો કે, સોલ્ટ લેકના એકે બ્લોકનો રહેવાસી, પેરમાતા ચૌધરી ત્રણ વર્ષ પછી પણ ફ્લેટમાં પ્રવેશ કરી શક્યો નથી.
ફ્લેટના આખા નાણાં ચૂકવ્યા પછી પણ, પરમિતાએ ગયા વર્ષે નવેમ્બરમાં ગ્રાહક સુરક્ષા વિભાગને પ્રમોટરના વચનને ફરિયાદ કરી હતી. તરત જ, પ્રમોટર સામે કેસ નોંધાયો.
આ રાજ્યમાં ફ્લેટ્સ ખરીદતી વખતે, આલોકેન્ડુ અને પરમાતા જેવી સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહેલા ખરીદદારોની સંખ્યા ઓછી નથી. સરકારી સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, 1 જાન્યુઆરી 2024 થી 31 ડિસેમ્બર 2024 સુધી રાજ્યના જુદા જુદા ભાગોમાંથી ખરીદદાર સંરક્ષણ સંબંધિત 3,596 ફરિયાદો દાખલ કરવામાં આવી હતી.
જેમાંથી 1,705 ફરિયાદો ઉકેલી છે. બાકીના નિરાકરણની પ્રક્રિયા ચાલુ છે. કુલ ફરિયાદોનો 40 ટકા ફ્લેટથી સંબંધિત છે. તે 40 ટકા ફરિયાદોએ વિવિધ રીતે પ્રમોટરોને છેતર્યા છે.
પરંતુ તે ફક્ત ફ્લેટ ખરીદવાનું નથી. ઘણા ખરીદદારો છે જેમને ઇલેક્ટ્રોનિક્સ ખરીદતી વખતે છેતરપિંડી કરવામાં આવી છે. ઉદાહરણ તરીકે, વહલાના રહેવાસી મનોજ ચૌધરી. લગભગ સાત મહિના પહેલા, મનોજે પડોશીની દુકાનમાંથી ટીવી લીડ ખરીદ્યો હતો.
ત્રણ મહિનામાં ટીવી બગડ્યા પછી ખરીદનાર દુકાનદારનો સંપર્ક કર્યો. જો કે, દુકાનદારે ફરિયાદની અવગણના કરી હતી. જો કે, ટીવી પાસે 2 વર્ષની વ warrant રંટી હતી. આ પછી, મનોજે ગ્રાહક સુરક્ષા વિભાગમાં ફરિયાદ નોંધાવી. વિભાગની દખલને કારણે મનોજને બે મહિનાની અંદર ન્યાય મળ્યો.
