એર ઇન્ડિયા ફ્લાઇટ રદ:તકનીકી ખામીને કારણે દિલ્હીથી વ Washington શિંગ્ટન સુધીની એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ એઆઈ 103 ને ria સ્ટ્રિયાના વિયેના એરપોર્ટ પર રોકવી પડી હતી. આ ઘટના 2 જુલાઇએ ત્યારે બની હતી જ્યારે વિયેનામાં સૂચવેલ બળતણ દરમિયાન વિમાન અટકી ગયું હતું. દરમિયાન, જાળવણી ટીમે વિમાનમાં તકનીકી ખલેલ શોધી કા .ી, ત્યારબાદ ફ્લાઇટને સુરક્ષાની દ્રષ્ટિએ આગળ વધવાની મંજૂરી નહોતી.
મીડિયા અહેવાલો અનુસાર, એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે સલામતીને અગ્રતા આપવામાં આવે છે, અને આ સિદ્ધાંત હેઠળ વિયેનામાં વિમાનને રોકવાનો અને પછી ફ્લાઇટ રદ કરવાનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો હતો. ફ્લાઇટમાં સવાર મુસાફરોને વિમાનમાંથી સલામત રીતે ઉપાડવામાં આવ્યા હતા અને તાત્કાલિક રાહત અને સહાય પૂરી પાડી હતી.
અચાનક ઘટનાને કારણે મુસાફરોને અસુવિધાનો સામનો કરવો પડ્યો, પરંતુ એર ઇન્ડિયાએ પરિસ્થિતિને સંભાળવા માટે તરત જ પગલાં લીધાં. વધુ મુસાફરી કરનારા મુસાફરોને કાં તો દિલ્હી પરત ફરતી ફ્લાઇટમાં બુક કરાઈ હતી અથવા તેમની સુવિધા મુજબ અન્ય વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ્સમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવી હતી. આ સિવાય, મુસાફરો કે જેઓ પ્રવાસ રદ કરવા માંગતા હતા તેઓને સંપૂર્ણ રિફંડ આપવામાં આવ્યા હતા.
વિયેનામાં મુસાફરો માટે હોટલ, ખોરાક અને અન્ય જરૂરી સુવિધાઓ પણ ગોઠવવામાં આવી હતી. એર ઇન્ડિયા દ્વારા કહેવામાં આવ્યું હતું કે મુસાફરોની સલામતી અને સુવિધા બંનેની કાળજી લેવામાં આવી હતી અને તેમને પરિસ્થિતિ વિશે સતત જાણ કરવામાં આવી હતી. તે જ સમયે, કેટલાક મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા પર વિલંબ અને અનિશ્ચિતતા અંગે નારાજગી વ્યક્ત કરી હતી, પરંતુ મોટાભાગના મુસાફરોએ એરલાઇન્સ દ્વારા કરવામાં આવેલી ગોઠવણીની પણ પ્રશંસા કરી હતી. હાલમાં, વિમાનની તકનીકી તપાસ ચાલી રહી છે અને જાળવણી ટીમ સમસ્યા હલ કરવામાં રોકાયેલ છે. એકવાર વિમાન સંપૂર્ણ રીતે પુન recovered પ્રાપ્ત થઈ જશે અને સલામતીના તમામ ધોરણોને ફક્ત સેવામાં પાછા લાવવામાં આવશે.
