નવી દિલ હોનવી દિલ્હી: દિલ્હીથી બિહાર સુધીની ઈન્ડિગો ફ્લાઇટના મુસાફરો દરભંગામાં ગુરુવારે સાંજે, એરપોર્ટના ટર્મિનલ પર એક બેસવા અને ઇન્દિરા ગાંધી આંતરરાષ્ટ્રીય વિમાનમથકથી તેની વિલંબિત ફ્લાઇટ રદ કર્યા પછી રજા આપવાની ના પાડી. ફ્લાઇટ રદ કરવાની જાહેરાત કરવામાં આવી હતી કારણ કે દરભંગા એરપોર્ટ પર રાતના પ્રતિબંધો લાગુ થશે અને જ્યારે ફ્લાઇટ આવે ત્યારે ઉતરાણની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. એરપોર્ટ સિક્યુરિટી સ્ટાફ અને સેન્ટ્રલ Industrial દ્યોગિક સુરક્ષા દળ (સીઆઈએસએફ) ના જવાનોને આ વિસ્તાર ખાલી કરવા અને તેમને ટર્મિનલ પર લઈ જવા માટે બોલાવવામાં આવ્યા હતા.
ફ્લાઇટ 6E360 એ દિલ્હી એરપોર્ટ પરની ઘણી ફ્લાઇટ્સમાંની એક હતી જેણે ભારે વરસાદને કારણે ભારે વરસાદ અને ધીમું ટ્રાફિક છલકાતા પહેલા ભારે વિલંબનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, જેના કારણે ભારે વરસાદને કારણે મુસાફરો અને ક્રૂ સભ્યો બંનેને એરપોર્ટ પર પહોંચવાનું મુશ્કેલ બન્યું હતું. ખરાબ હવામાનને કારણે એરપોર્ટ પણ વિલંબિત થયો. એ 320 એનઇઓ વિમાન બપોરે 2.20 વાગ્યે ઉપડવાનું હતું, પરંતુ તે મોડું થયું. તે આખરે બે કલાક પછી પ્રસ્થાન માટે તૈયાર હતો.
મુસાફરો વિમાનની અંદર બેઠા હતા, પરંતુ અડધા કલાક સુધી ઉડ્યા ન હતા અને મુસાફરી રદ કરવાની ઘોષણા કરવામાં આવી હતી. સોશિયલ મીડિયા પર મુસાફરો દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલા વીડિયો અનુસાર, મુસાફરોને અડધા કલાક વિમાનની અંદર બેઠા હતા અને પછી વિમાનમાંથી ઉતરવાનું કહ્યું હતું. વિડિઓમાં ઘણા નિરાશ અને ગુસ્સે થયેલા મુસાફરો વિમાનમાંથી ઉતર્યા પછી સીઆઈએસએફ કર્મચારીઓ સાથે દલીલ કરતા જોવા મળે છે, જ્યારે કેટલાક મુસાફરો ટર્મિનલ પર બેઠા બેઠા જોવા મળે છે અને જ્યારે સુરક્ષા કર્મચારીઓએ તેમને વિદાય લેવાનું કહ્યું હતું ત્યારે પણ ખસેડવાનો ઇનકાર કરે છે.
આ ઘટનાની પુષ્ટિ કરતાં ઈન્ડિગોએ જણાવ્યું હતું કે સુરક્ષા એજન્સીઓની મદદથી મુસાફરોને રનવેથી ટર્મિનલ પર લઈ જવામાં આવ્યા હતા. એરલાઇને એક નિવેદનમાં જણાવ્યું છે કે, “દિલ્હીથી દિલ્હીની ફ્લાઇટ ભારે વરસાદને કારણે, દિલ્હીમાં વિલંબિત ફ્લાઇટ 6 ઇ 360 માં ભારે વરસાદ, વોટરલોગિંગ અને ટ્રાફિક ભીડને કારણે. પાછળથી, દરભંગા એરપોર્ટને દરભંગા એરપોર્ટ પર એક કલાકના પ્રતિબંધને કારણે ફ્લાઇટ રદ કરવી પડી હતી, જે તેમની ટીમોની મદદ કરી શકતી હતી. ગ્રાહકોને તાજું કરવા, અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકો માટે તાજગી, વૈકલ્પિક સમયસર વિકલ્પો અથવા પૂર્ણ-રિફંડ સાથે રદ કરવા સહિતના ગ્રાહકોને મદદ કરો. ” અમે એરલાઇન નિયંત્રણથી આગળના પરિબળોને કારણે અમારા ગ્રાહકોને થતી અસુવિધા બદલ દિલગીર છીએ. “
